網上國網app

網上國網App是國家電網有限公司官方統一線上服務入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大使用場景，提供高低壓居民新裝、企業新裝，充電樁報裝、線上報裝、進度查詢、電費支付、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報修、能效服務、在線客服、發票下載等服務，通過應用數字化全方位提高了辦電效率。

此外，App整合原掌上電力、電e寶、95598網站等在線服務資源，是國家電網公司建立“客戶聚合、業務融通、數據共享、創新支撐”為一體的企業級統一對外在線公共服務平臺。它能夠實現線上辦電、電費交納、賬單查詢、發票下載、故障報修等一站式服務，共涵蓋86個業務服務場景，并提供“7×24”小時在線服務。

網上國網官方介紹

網上國網（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國家電網公司官方統一的線上服務入口和泛在電力物聯網的主入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業、新能源”五大服務場景于一體，為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務、能源金融等多元化的電力綜合服務，滿足您全方位、個性化的電力需求。

主要功能

住宅場景，主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

電動車場景，主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網通辦等專業化服務；

店鋪場景，主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務；

企事業場景，主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發票、能效診斷等專業化服務；

新能源場景，主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。

網上國網怎么開戶

首先下載 【網上國網】app

然后用手機號注冊登錄并進行實名認證

這里要注意，實名認證可以是戶主，也可以是其他人，但是申請戶主的后面辦理相對來說簡單點，非戶主需要寫一份委托書才能辦理。整個辦理過程中涉及到證明文件一律使用照片形式，很方便

認證成功后在首頁點擊【新裝】

然后依次選擇地區，然后點擊【個人新裝】，如果是企業用戶需要三相電擇選擇【企業新裝】，安裝充電樁選擇【個人充電樁報裝】

這里就開始需要填寫相關資料認證信息了，很簡單，這里有個選填的【裝表位置照片】，可填可不填，個人建議可以填上，然后下面按實際情況填寫【住宅】或者【非住宅】即可。

如果第一次登錄，需要先做身份證明

委托書有模板，按照模板打印出來填寫好拍照上傳即可，如果是個人安裝就不用填寫【法人】這一項，其他都需要填，署名地方填寫名字蓋章就可以了

這里分，【產權人】與【經辦人】兩個選項，這里就是前面說到的身份注冊問題，如果以產權人注冊就省去了委托書和填寫委托人的步驟，系統直接帶入即可。而選擇經辦人，這些都是必須的。

按要求填好相關資料后，點擊提交按鈕，就大功告成啦，如果資料沒有問題，電力部門就會在約定的時間上門為你辦理新電戶安裝啦！

網上國網app下載交電費

打開已安裝好的【網上國網】app，在首頁點擊左上角【電費賬單】

在新的頁面點擊下方的【去交費】

在新的頁面選擇繳費金額，或者自定義金額，點擊右下角的【去結算】

在新的頁面選擇支付方式，點擊下方的【確認支付】即可

版本記錄

網上國網全新升級啦！

1、視覺煥彩升級，服務更有溫度。

2、故障報修、報裝接電等業務辦理進度實時查看，重要信息不再錯過。

3、電力「資訊」重磅升級，更及時全面地了解用電政策與信息。

4、新增「網上營業廳」頻道，聚合全業務功能服務入口，分類更合理，查找更便捷。

5、打造全新「生活」頻道，集聚購物商城、多款理財產品，搭建公益專區，一鍵開啟電力美好生活。